8月17日18時(shí)26分,正值地鐵晚高峰。青島市公安局地鐵分局遼陽(yáng)東路站派出所民警秦瀾在石老人浴場(chǎng)站巡邏時(shí)經(jīng)B1出入口處,見一老人站在扶梯旁神態(tài)焦急,來(lái)回踱步,遂主動(dòng)上前詢問(wèn)。老人稱其女兒去買東西,讓她在地鐵站內(nèi)等候,但從17時(shí)開始等,卻一直不見女兒,沒有手機(jī)也沒有錢,她與家人無(wú)法取得聯(lián)系。
老人的女兒萬(wàn)分激動(dòng)地來(lái)到相約地點(diǎn)
因老人表達(dá)能力有限,溝通并不順暢。秦瀾一邊安撫老人情緒,一邊耐心引導(dǎo)老人說(shuō)出能夠記住的信息。經(jīng)過(guò)不斷研判與排查,民警最終找到其女兒的聯(lián)系方式,并約好地點(diǎn)等待其將老人領(lǐng)回。經(jīng)向其女兒了解詳細(xì)經(jīng)過(guò)得知,原來(lái)是老人因著急曾經(jīng)離開過(guò)等待位置,導(dǎo)致記錯(cuò)匯合地點(diǎn),女兒也正在周邊焦急地尋找母親。
18時(shí)32分,老人的女兒萬(wàn)分激動(dòng)地來(lái)到相約地點(diǎn),再三道謝,離開時(shí)頻頻回頭揮手告別,并對(duì)地鐵公安一心為民、無(wú)私奉獻(xiàn)的公仆精神表示敬意和感謝。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?李雯
責(zé)任編輯:林紅
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