為切實提高青島市市場主體獲得信貸滿意度水平，青島市地方金融監(jiān)管局會同人民銀行青島市分行、金融監(jiān)管總局青島監(jiān)管局等9個單位共同擬定《青島市融資信貸滿意度提升行動方案》（以下簡稱《行動方案》）。《行動方案》提出6項措施，逐項疏通融資信貸過程中存在的難點堵點。重磅推出“融資明白紙”，為企業(yè)便利獲得信貸提供多渠道支持。

“融資明白紙”嵌入青島市企業(yè)開辦智能一體化平臺

發(fā)動銀行機構(gòu)向企業(yè)逐戶發(fā)放“融資明白紙”，并對重點企業(yè)特別是民營小微企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè)進行走訪，主動宣講我市金融政策、產(chǎn)品和服務(wù)。同時，“融資明白紙”也將嵌入青島市企業(yè)開辦智能一體化平臺，將企業(yè)融資信息渠道拓寬至企業(yè)開辦環(huán)節(jié)，確保有需求的企業(yè)能第一時間了解融資信貸信息。

重磅出擊，開展打擊違法中介專項治理行動

針對違法收取高額手續(xù)費、協(xié)助企業(yè)提供虛假材料、變相提高融資成本等違法中介服務(wù)行為開展專項清理行動。打掉一批附著在銀行機構(gòu)上的違法中介機構(gòu)，解決小微企業(yè)融資貴問題。

創(chuàng)設(shè)投訴舉報電話、網(wǎng)站模塊、公眾號投訴欄

開通“融資難、融資貴、融資慢”等融資信貸問題投訴轉(zhuǎn)接渠道。企業(yè)可撥打82626166反映相關(guān)問題，或在青島市地方金融監(jiān)管局網(wǎng)站、青島金融公眾號上填寫“金融營商環(huán)境調(diào)查問卷”。市地方金融監(jiān)管局將定期收集問卷并整理企業(yè)反映問題，交由相關(guān)部門處理。

開設(shè)金融信貸短視頻、直播宣傳專欄

近期將從全市銀行金融機構(gòu)招募金融營商環(huán)境義務(wù)宣傳員。以信貸政策、產(chǎn)品服務(wù)等金融營商環(huán)境相關(guān)工作為素材進行創(chuàng)作，以小視頻，直播、專欄的形式通過電視臺、報紙、自媒體等廣泛傳播便利獲得信貸小知識。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 張吉鵬

責任編輯：崔現(xiàn)香