為配合青島市穩(wěn)妥推進(jìn)職工醫(yī)保門診共濟(jì)保障改革，優(yōu)化職工門診統(tǒng)籌就醫(yī)結(jié)算流程，青島大學(xué)附屬醫(yī)院在信息管理部的努力下，順利打通門診統(tǒng)籌患者線上線下自助結(jié)算流程。開通了青島大學(xué)附屬醫(yī)院官方的微信服務(wù)號(hào)、支付寶生活號(hào)和院內(nèi)自助機(jī)與醫(yī)保系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)門診費(fèi)用實(shí)時(shí)上傳和報(bào)銷結(jié)算。現(xiàn)在來醫(yī)院的門診患者不需要去窗口排隊(duì)，在手機(jī)或院內(nèi)自助機(jī)可以完成費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)算。

今年青島市大多數(shù)醫(yī)院都是通過支付寶和醫(yī)保系統(tǒng)對(duì)接，沒有開通微信渠道。由于青島大學(xué)附屬醫(yī)院微信用戶量占比大，為滿足這部分患者的報(bào)銷需求，信息管理部克服困難，在兩周內(nèi)升級(jí)了與微信服務(wù)號(hào)的接口，成為青島市唯一深度對(duì)接微信服務(wù)號(hào)并推廣的醫(yī)院。青大附院微信支付寶和院內(nèi)自助機(jī)職工門診統(tǒng)籌醫(yī)保結(jié)算通道的全面開通，讓更多的市民在新春來臨之際，踏上信息化直通車，享受到此項(xiàng)國(guó)家醫(yī)保的優(yōu)惠政策，減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān),縮短就醫(yī)時(shí)間。

微信、支付寶和自助機(jī)操作說明

一、微信公眾號(hào)操作流程

患者在門診診間就診結(jié)束后，如果有待交費(fèi)醫(yī)囑，可以通過醫(yī)院微信公眾號(hào)在線完成門診統(tǒng)籌報(bào)銷。

1、患者關(guān)注醫(yī)院微信公眾號(hào)“青島大學(xué)附屬醫(yī)院”，依次點(diǎn)擊“繳費(fèi)”->“去支付”。

2、患者選中要繳費(fèi)的訂單，點(diǎn)擊“去繳費(fèi)”->“立即支付”，選擇支付方式為“醫(yī)保支付”即可自動(dòng)前往“青島醫(yī)保移動(dòng)支付”小程序完成門診統(tǒng)籌結(jié)算。患者初次使用該功能時(shí)需要完成“醫(yī)保電子憑證”授權(quán)。

3、患者選中待交費(fèi)訂單，依次點(diǎn)擊“去支付”，按照提示操作即可完成醫(yī)保門診統(tǒng)籌結(jié)算。

二、支付寶生活號(hào)操作流程

1、患者關(guān)注醫(yī)院支付寶生活號(hào)“青島大學(xué)附屬醫(yī)院”，依次點(diǎn)擊“繳費(fèi)”->“去支付”。

2、患者選中要繳費(fèi)的訂單，點(diǎn)擊“去繳費(fèi)”->“立即支付”，選擇支付方式為“醫(yī)保支付”即可自動(dòng)前往“青島醫(yī)保移動(dòng)支付”小程序完成門診統(tǒng)籌結(jié)算?；颊叱醮问褂迷摴δ軙r(shí)需要完成“醫(yī)保電子憑證”授權(quán)。

3、患者選中待交費(fèi)訂單，依次點(diǎn)擊“去支付”->“醫(yī)保支付”，按照提示操作即可完成醫(yī)保門診統(tǒng)籌結(jié)算。

三、院內(nèi)自助機(jī)操作流程

1、患者在門診診間就診結(jié)束后，如有待交費(fèi)醫(yī)囑，可以前往門診區(qū)域自助機(jī)完成醫(yī)保統(tǒng)籌結(jié)算。

2、患者在院內(nèi)自助機(jī)上刷卡，選擇“交費(fèi)”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別患者的結(jié)算方式，點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”即可。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾?陳棟

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