為集中整治涉企侵權(quán)信息亂象，切實維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益，近日，中央網(wǎng)信辦印發(fā)通知，部署開展“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企侵權(quán)信息亂象”專項行動。

中央網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次專項行動聚焦侵犯企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容亂象，通過壓實網(wǎng)站平臺主體責(zé)任，規(guī)范網(wǎng)站平臺受理處置涉企信息舉報工作，重點整治無事實依據(jù)憑空抹黑詆毀企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽、炮制傳播虛假不實信息、敲詐勒索謀取非法利益、干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序和惡意炒作涉企公開信息等問題。

中央網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，各地網(wǎng)信辦要指導(dǎo)督促屬地網(wǎng)站平臺對照專項行動目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)信息管理，深入清理存量涉企侵權(quán)信息，強(qiáng)化熱搜榜單等重點環(huán)節(jié)管理，嚴(yán)格要求相關(guān)賬號、MCN機(jī)構(gòu)不得炒作營銷涉企侵權(quán)信息。中央網(wǎng)信辦鼓勵支持企業(yè)和企業(yè)家依法維護(hù)自身權(quán)益，對“頂風(fēng)作案”、情節(jié)嚴(yán)重的網(wǎng)站平臺和賬號嚴(yán)格依法處罰，對各類典型案例予以公開曝光，切實營造良好的營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 

中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧指出，近年來，網(wǎng)絡(luò)輿論場上出現(xiàn)了一些涉及民營企業(yè)的錯誤言論，破壞企業(yè)聲譽，詆毀企業(yè)品牌，給企業(yè)正常經(jīng)營產(chǎn)生造成了惡劣影響。優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、維護(hù)國家產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)安全、保持和提升國際核心競爭力、推動經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的迫切需要。

針對企業(yè)和企業(yè)家被抹黑詆毀的問題，中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍在此前接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者采訪時表示，除了對個人的網(wǎng)暴之外，還要注意對公司法人、企業(yè)家公信力商譽、名譽的傷害，這種網(wǎng)絡(luò)暴力背后往往與商業(yè)利益相勾結(jié)，還出現(xiàn)了不法分子利用網(wǎng)暴來勒索企業(yè)的情況。

南開大學(xué)競爭法研究中心主任陳兵曾撰文指出，網(wǎng)絡(luò)上針對企業(yè)和企業(yè)家，特別是針對民營企業(yè)和民營企業(yè)家的各類虛假不實信息時有出現(xiàn)。這些虛假不實信息通過捏造事實、主觀臆斷、歪曲解讀、惡意關(guān)聯(lián)、蓄意炒作和翻炒舊聞等方式，在輿論場上興風(fēng)作浪。還有的通過泄露個人隱私、詆毀侮辱謾罵、虛構(gòu)私生活話題、關(guān)聯(lián)炒作負(fù)面新聞、捏造違法犯罪事實、違規(guī)使用姓名肖像等方式，損害企業(yè)品牌形象，侵害企業(yè)家合法權(quán)益，甚至從中牟取非法利益。

記者了解到，“營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”是近年來有關(guān)部門關(guān)注的重點。2023年4月，中央網(wǎng)信辦開展“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益”專項行動，工作目標(biāo)即包括“深入清理處置涉企業(yè)、企業(yè)家虛假不實和侵權(quán)信息”。

2023年5月31日，中央網(wǎng)信辦召開優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境企業(yè)座談會，明確提出要“切實解決困擾企業(yè)和企業(yè)家的網(wǎng)上有害信息，著力優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”8月10日，中央網(wǎng)信辦發(fā)布《網(wǎng)站平臺受理處置涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報工作規(guī)范》，規(guī)范境內(nèi)網(wǎng)站平臺受理處置涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報工作，更好維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益。 

司法方面也在發(fā)力。最高法去年10月發(fā)布的《關(guān)于優(yōu)化法治環(huán)境 促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的指導(dǎo)意見》特別強(qiáng)調(diào)了對民營企業(yè)和企業(yè)家人格權(quán)的保護(hù)，充分發(fā)揮人格權(quán)侵害禁令制度功能，及時制止侵害人格權(quán)的違法行為。

今年全國兩會期間，最高法民二庭庭長高曉力在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者專訪時指出，民營企業(yè)和企業(yè)家對惡意攻擊、肆意詆毀、蓄意抹黑深惡痛絕。相較于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度更快、受眾人群更廣、影響面更大，可能使得民營企業(yè)迅速因負(fù)面評價而處于劣勢地位，從而喪失投資、交易等方面公平競爭的機(jī)會，影響民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境。 

“對此，人民法院充分運用民法典規(guī)定的人格權(quán)保護(hù)禁令制度，及時適用保全救濟(jì)制度，依法限制網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)言論持續(xù)發(fā)酵，避免損害后果繼續(xù)擴(kuò)大，有效緩解受損害企業(yè)維權(quán)成本高、周期長等困難，防止民營企業(yè)因名譽持續(xù)受損而遭受難以彌補的損害?！备邥粤榻B。

接下來如何進(jìn)一步優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境？陳兵指出，“建設(shè)法治化營商環(huán)境”是優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的關(guān)鍵所在。他建議，建立公平競爭的營商網(wǎng)絡(luò)市場秩序，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全與用戶權(quán)益保護(hù)，不斷提升政府監(jiān)管與服務(wù)能力，增強(qiáng)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)性，為營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展提供指引。 

鄭寧認(rèn)為，宣傳部門和媒體要加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，努力營造提振民營企業(yè)信心的輿論氛圍。同時，監(jiān)管部門加大對涉民企違法侵權(quán)行為的打擊力度，司法機(jī)關(guān)依法審判，堅決維護(hù)民營企業(yè)和民營企業(yè)家合法權(quán)益。此外，互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)建立健全快速辟謠機(jī)制，對涉及民營企業(yè)的不實信息及時打標(biāo)、下架、辟謠，對違法違規(guī)行為及時予以處置。

（記者  鐘雨欣）

來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道

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