“五一”假期，青島熱門公交線路客流持續(xù)暴漲，青島城運控股交運溫馨巴士公司積極做好運力保障、加強精準接駁、開拓服務(wù)舉措、強化應(yīng)急值守，全力以赴保障市民和游客順利出行。五天假期，溫馨巴士公司累計發(fā)送約2萬車次，運送乘客約100.09萬人次。其中，嶗山風景區(qū)定制出行接駁專線運送乘客近五千人次。

溫馨巴士618路迎來客流高峰

開通定制接駁線，加大公交運力投放

“這種定制專線省去了來回擠車和中途停車，一站直達，省心省力，對我們外地人來說非常貼心?！奔倨谥校谄掷锏罔F站，排隊乘坐浦里至仰口定制出行接駁專線的隊伍秩序井然，“寵粉”行為也獲得了乘客們的交口稱贊。

據(jù)悉，結(jié)合節(jié)日期間乘客出行特點，溫馨巴士公司對各項營運服務(wù)進行周密部署，重點對景區(qū)游覽客流、交通樞紐接駁客流、市區(qū)游玩購物客流分別制定應(yīng)對措施，以此保障市民及游客順暢出行。其中，針對假日期間嶗山風景區(qū)極端客流高峰等情況，溫馨巴士公司聯(lián)合交運商務(wù)公司開通嶗山風景區(qū)定制出行接駁專線（浦里至仰口），共計發(fā)送116車次，近5000人次乘坐。

此外，針對社會活動頻繁，景區(qū)客流激增的特點，溫馨巴士公司及時加強途經(jīng)火車站、汽車站、沿海一線及山區(qū)旅游景點的31路、223路、601路、605路、618路、624路、639路、隧道8路等線路運力的投入，充分保障運力供給。對接駁地鐵的620路、632路、643路、672路等公交線路，在客流高峰時段及時增加車次，保障市民順利換乘。同時，溫馨巴士公司重點關(guān)注途經(jīng)中山公園、五四廣場、棧橋、九水游覽區(qū)等旅游景點的線路客流，根據(jù)客流情況增發(fā)車次、增開區(qū)間車等方式及時疏散客流。

上線無人售賣機，廣泛開展志愿服務(wù)

“這真是沒想到！從景區(qū)出來以后渴得不行，正好車上有這個售賣機，價格還不貴，真是把服務(wù)送到了咱們的‘心坎里’?！?月3日上午，陽光熱辣，游玩太清游覽區(qū)的外地游客劉女士正為補充水分發(fā)愁，排隊登上618路車后，瞬間就被車廂內(nèi)的自動售賣機吸引，看到里面有水和飲料，立馬掃碼選擇了一瓶礦泉水，并夸贊公交車的這一便民設(shè)施非常好，為青島公交點贊！

志愿者站點服務(wù)

說起上線無人售賣機，溫馨巴士公司相關(guān)負責人介紹說，只有不斷貼近乘客需求，不斷涌現(xiàn)服務(wù)“新”風，才能提高公交企業(yè)的市場競爭力，展現(xiàn)青島文明城市風貌。

假期期間，溫馨巴士公司還加強了駕駛員安全服務(wù)培訓、車輛體檢等工作，確保人員和車輛以最佳狀態(tài)投入運營。另外，針對中山公園、嶗山風景區(qū)等景點客流暴增情況，溫馨巴士公司組織上百名志愿者分別前往客流量大的仰口、大嶗、中山公園等公交站臺，開展引導乘客有序乘車，為乘客提供換乘咨詢，切實維護良好的公交運行和登乘秩序，為乘客提供了溫馨舒適的公交出行服務(wù)。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  宋大偉  通訊員  邵叢叢

責任編輯：林紅