近期，青島氣溫持續(xù)下降，室外氣溫低至個(gè)位數(shù)。11月18日，青島城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士公司通過多舉措提高服務(wù)品質(zhì)，車廂中的暖寶寶、坐墊，溫馨候車小屋的姜糖水，讓乘客出行更加舒適、舒心。

“天氣寒冷，我們要求各線路駕駛員提前進(jìn)站候客，有條件的線路做到始發(fā)站一車次發(fā)出，下一車次緊接著進(jìn)站。”據(jù)溫馨巴士相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為讓乘客在降溫天氣中感受到溫暖，溫馨巴士公司叮囑駕駛員在運(yùn)行中積極踐行“4+5”公交親情服務(wù)，提前進(jìn)站、提前服務(wù)，縮短乘客在站臺(tái)下的等候時(shí)間，給予出行乘客更多關(guān)懷。同時(shí)，溫馨巴士公司還對(duì)車輛的保溫設(shè)施、車輛的門窗等一些密封設(shè)施做好檢修，確保乘客感到車廂的溫暖。

除了常規(guī)服務(wù)，部分線路還在車廂中上線了特色暖冬裝備，為乘客出行添上溫暖。其中，602路、651路在便民箱中增加了暖寶寶，為正在出行的乘客送上絲絲暖意。同樣，629路駕駛員王梅亮、608路駕駛員劉順也準(zhǔn)備了暖貼，方便老年乘客取用。468路青年志愿者高飛、622路駕駛員賈立杰在車廂中安裝了棉坐墊供乘客使用，在流動(dòng)的車廂里向乘客傳遞溫暖和關(guān)愛。

同時(shí)，汽車北站場(chǎng)站、山東大學(xué)公交樞紐場(chǎng)站的“溫馨候車小屋”則十分貼心地準(zhǔn)備了姜糖水，供駕駛員、乘客、戶外勞動(dòng)者飲用御寒。同時(shí)，溫馨巴士公司其他“溫馨候車小屋”也都向附近的戶外工作者、候車乘客開放，提供取暖、熱飲等服務(wù)。

溫馨巴士公司的暖心舉措，讓乘客們?cè)诙炖锔惺艿搅藴嘏完P(guān)懷。未來，溫馨巴士公司將繼續(xù)秉持“專業(yè)專注 用心用情”的服務(wù)理念，不斷探索和創(chuàng)新服務(wù)方式和方法，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的公共交通服務(wù)。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾? 宋大偉  通訊員  江敏

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