“大姨，我?guī)湍嵝欣睢！薄澳?，去佛耳崖站可以乘?40路。”“鐵路青島北站進(jìn)站口在這里，我?guī)ァ薄?月5日，春節(jié)假期后開工第一天，青島各大交通樞紐站點客流逐步提升，青島城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士公司“馨飛揚(yáng)”志愿者紛紛走上汽車北站、汽車東站、鐵路青島北站等客流較大的站點開展“暖心幫扶”志愿活動，為他們提供線路咨詢、搬運(yùn)行李等服務(wù)，暖心的舉措得到了乘客的一致好評。

5日上午，在鐵路青島北站西廣場公交站臺，不少旅客從高鐵下車準(zhǔn)備換乘624路、636路、648路公交車；而在汽車北站公交站臺，不少乘坐長途車的市民準(zhǔn)備換乘605路、640路公交車前往目的地。

考慮返程的市民攜帶的大件行李較多，還有不少抵青后不熟悉線路的外地旅客，為了給乘客出行提供便利，溫馨巴士志愿者們在客流較多的時段紛紛走向鐵路青島北站、汽車北站、汽車東站等站點引導(dǎo)一輛輛進(jìn)出站臺的車輛安全?？浚豢吹叫袆硬槐愕睦先?，主動上前攙扶并耐心引導(dǎo)乘車；耐心細(xì)致地為上前詢問線路的乘客指引路線、幫助搬運(yùn)大件行李……溫馨巴士志愿者們用實際行動將文明服務(wù)送到每一位乘客身邊，用熱情和奉獻(xiàn)讓出行的乘客切實感受到溫暖。

此外，溫馨巴士12處溫馨候車小屋已全面開放，候車小屋內(nèi)空調(diào)開啟，同時配有熱水、姜茶、充電器、當(dāng)日報紙等，出行的市民可以前往休息候車。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  宋大偉 通訊員  肖俊

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