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全力維護(hù)防疫防控期間市場(chǎng)秩序 市南區(qū)處置各類投訴舉報(bào)129件

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊(記者 董喬志)記者從市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,該局加強(qiáng)防疫放控期間消費(fèi)投訴受理,解民憂,采取有效措施,全力維護(hù)防疫防控期間市場(chǎng)秩序。截至1月29日14:00,全區(qū)處置各類投訴舉報(bào)共計(jì)129件,化解輿情6起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失25000余元。

為打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰(zhàn),市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局全力維護(hù)轄區(qū)市場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,及時(shí)流轉(zhuǎn)、處置各類投訴舉報(bào)確保群眾反映的問題及時(shí)得到處理。在面對(duì)各類投訴事件,各市場(chǎng)監(jiān)管所第一時(shí)間聯(lián)系投訴人,積極介入調(diào)解,及時(shí)化解糾紛;規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為接到疫情情報(bào)后,第一時(shí)間發(fā)布消費(fèi)提示和警示,提高經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的責(zé)任意識(shí)。

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此外,組織各單位工作人員對(duì)餐飲、住宿、藥店等行業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)監(jiān)管力度,尤其是對(duì)在售防疫用品的價(jià)格及質(zhì)量情況進(jìn)行檢查,各部門各單位綜合采取走訪、行政約談、短信提示等方式,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,確保群眾合法權(quán)益不受侵害。對(duì)于防疫防控期間群眾反映集中的價(jià)格違法、銷售假冒偽劣防護(hù)用品的行為,加大打擊力度,查處涉嫌銷售假冒偽劣口罩案件1起,查處價(jià)格類舉報(bào)件5起,并進(jìn)行移交。

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