為堅決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，滿足企業(yè)群眾政務服務有關需求，嶗山區(qū)行政審批服務局全面推行政務服務網(wǎng)上辦、掌上辦、預約辦、郵寄辦。承諾“只隔離病毒但不隔離服務”，讓辦事群眾足不出戶，也能暢享服務。

推行行政服務“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”

大力推行政務服務事項通過“山東省政務服務網(wǎng)-青島嶗山站”、“愛山東”APP、“青島政務通”APP進行線上辦理。辦事群眾通過手機微信關注“嶗省事”微信公眾號，即可進行業(yè)務咨詢、企業(yè)登記業(yè)務辦理、查看登記文書模板、申請新設企業(yè)免費代辦等服務，努力實現(xiàn)線上辦事不出門。對于確實無法實現(xiàn)網(wǎng)辦的業(yè)務，可撥打嶗山區(qū)政務辦理大廳免費雙向郵寄服務電話：0532-88036639，通過郵寄方式提交申請材料、申領證照文件。

根據(jù)青島市行政審批服務局、區(qū)委區(qū)政府的工作部署，第一時間成立由主要負責人為組長的嶗山區(qū)行政審批服務局新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組，明確區(qū)政務辦理大廳、區(qū)公共資源交易中心實施疫情防控分級制度。嶗山區(qū)政務辦理大廳在啟用前已全面部署疫情防控工作，對大廳各窗口、辦公區(qū)域及自助設備等進行徹底的保潔、消毒。大廳出入實行單進單出，并安排專人測量體溫，引導人員佩帶口罩進入大廳并進行信息登記。對確需到大廳辦理的業(yè)務，可撥打0532-88037292進行預約和咨詢，在指定時間，到指定窗口辦理，最大限度的減少辦事群眾在大廳內(nèi)的滯留時間。

針對疫情防控開通綠色通道

針對疫情防控急需的醫(yī)療、生活保障物資等生產(chǎn)經(jīng)營許可審批,要堅持特事特辦的原則,綜合運用線上線下審批方式,以最快速度指導幫助企業(yè)完成各項材料準備,盡可能通過線上方式進行預審,對符合要求的要盡快發(fā)出相關許可證書或通過適當方式予以通知,盡最大努力滿足疫情防控需要。

為保障疫情防控期間業(yè)務辦理的實際需要,對辦理量較大的企業(yè)登記業(yè)務，加強咨詢指導力度。企業(yè)登記咨詢電話0532-88036026的接聽時間由原來的早9點至晚5點，延長至早7點30至晚8點，雙休日也可接聽咨詢電話（重大節(jié)假日除外）。充分運用嶗山政務服務網(wǎng)、“微嶗山”微信公眾號、“嶗省事”微信公眾號等多種線上方式,廣泛宣傳網(wǎng)上辦事的范圍和辦理指南,公開業(yè)務咨詢電話，共同營造良好的政務服務工作氛圍。

青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)首席記者 姜喆 通訊員 葛曉蕾