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網(wǎng)上服務(wù)全天候 “不見面”辦結(jié)率達(dá)95% 平度市人社局全力當(dāng)好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“店小二”

網(wǎng)絡(luò)招聘、遠(yuǎn)程對接、“不見面”服務(wù)……連日來,平度人社部門靶向施策、積極作為,在做好人社領(lǐng)域疫情防控的同時,努力為企業(yè)和群眾提供更有溫度、更有速度、更有力度的人社服務(wù),吹響助推企業(yè)依法有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)“集結(jié)號”。

“疫情期間取消現(xiàn)場招聘活動,不等于停止就業(yè)服務(wù)。”平度市人社局就業(yè)服務(wù)中心針對復(fù)工企業(yè)勞動用工需求,積極改進(jìn)就業(yè)服務(wù)方式,加大就業(yè)信息、崗位信息的征集力度,制定網(wǎng)絡(luò)招聘專項活動計劃,依托互聯(lián)網(wǎng)暢通用工信息供需對接,積極開展網(wǎng)上招聘服務(wù),引導(dǎo)用人單位和求職者開展網(wǎng)上招聘、求職等活動,打造“就業(yè)服務(wù)不打烊、網(wǎng)上招聘不停歇”的全天候線上服務(wù)模式,多渠道滿足企業(yè)用工和勞動者求職需要。

此外,為緩解企業(yè)在疫情防控期間的用工難、招工難等問題,平度市人社局借助“學(xué)習(xí)強國”平臺“強國視頻會議”模塊,實時與企業(yè)遠(yuǎn)程精準(zhǔn)對接,及時掌握了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、用工需求等情況,有針對性地做好企業(yè)用工崗位收集和信息發(fā)布工作。截至目前,已累計收集發(fā)布260余家企業(yè)1.2萬余個崗位信息,實現(xiàn)企業(yè)用工信息的精準(zhǔn)推送、精準(zhǔn)對接,提高網(wǎng)絡(luò)招聘的匹配度和精準(zhǔn)度。

與此同時,梳理勞動就業(yè)、社會保險、人才引進(jìn)、勞資糾紛等涉及企業(yè)用工216項服務(wù)事項,編制了疫情防控期間人社服務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)指南,積極倡導(dǎo)“全程網(wǎng)辦、自助辦、掌上辦、電話辦”,大力宣傳推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”辦事新模式,優(yōu)化“網(wǎng)上服務(wù)”,普及“移動服務(wù)”,推廣“自助服務(wù)”,著力將人社高頻經(jīng)辦事項搬到網(wǎng)上、搬到掌上、搬到自助終端上,最大可能提供“不見面”高效服務(wù),降低交叉感染風(fēng)險。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,通過大力推行手機APP、微信公眾服務(wù)號等線上“不見面”服務(wù)渠道,網(wǎng)辦率達(dá)95%,網(wǎng)上服務(wù)成效顯著。

構(gòu)建頂格協(xié)調(diào)推進(jìn)機制,畫好助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時間表和作戰(zhàn)圖。通過資源整合,成立由就業(yè)、社保、人才、勞動關(guān)系等科室共同組成的復(fù)工復(fù)產(chǎn)人社專班,壓實責(zé)任,明確目標(biāo),全面對接,保障企業(yè)在生產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)產(chǎn)過程中的人力資源需求。1月30日,得知馳援武漢的青島百勝醫(yī)療衛(wèi)生用品有限公司用工短缺,人社部門立即協(xié)調(diào)市技師學(xué)院選派教職工趕赴企業(yè)對接服務(wù),分批輪班義務(wù)支援生產(chǎn),保證了應(yīng)急物資產(chǎn)品按時、保質(zhì)保量完成交付。

“幫扶中小企業(yè)紓解困難,更需要以‘真金白銀’的政策作支撐?!逼蕉仁腥松缇重?fù)責(zé)人表示,目前正落實實施社保緩繳、援企穩(wěn)崗、職業(yè)介紹補貼等一攬子惠企新政策,支持中小企業(yè)應(yīng)對疫情影響、平穩(wěn)健康發(fā)展。在政策落實過程中,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行“政策找企”,主動比對符合條件的企業(yè),主動推送、主動聯(lián)系、主動服務(wù),確保各項優(yōu)惠政策快速落地落實,釋放政策紅利,支持中小企業(yè)共渡難關(guān)、共克時艱。

通訊員  劉京春  孫科強

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