在我市金融支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“春風(fēng)行動(dòng)”開展以來，浦發(fā)銀行青島分行積極響應(yīng)，充分發(fā)揮金融專長(zhǎng)，以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，及時(shí)推出相關(guān)政策措施和融資產(chǎn)品，打出復(fù)工惠企組合拳，幫助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的困難和問題，全力以赴支持企業(yè)渡難關(guān)。

精準(zhǔn)滴灌 制定“二三四五”綜合服務(wù)方案

“青島18條”惠企政策發(fā)布后，浦發(fā)銀行青島分行積極響應(yīng)，召開專題會(huì)議，快速擬定了支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“應(yīng)急方案”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)滴灌，與企業(yè)攜手共渡難關(guān)。

●建立“兩個(gè)當(dāng)日”應(yīng)急綠色通道。建立了優(yōu)先審批、線上審批機(jī)制，確保小微授信項(xiàng)目在材料齊全的情況下，“當(dāng)日”即可完成審批；通過遠(yuǎn)程預(yù)審、線上放款，確保企業(yè)放款需求“當(dāng)日”即可完成。

●提出“三個(gè)絕不”信貸支持體系。對(duì)于批發(fā)零售、餐飲、物流等行業(yè)和困難企業(yè)，“絕不抽貸、絕不斷貸、絕不壓貸”，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

●推出“四個(gè)降低”優(yōu)惠服務(wù)舉措。對(duì)于困難企業(yè)，降低行業(yè)門檻、降低擔(dān)保措施、降低額度管控、降低貸款利率。提供增加授信、延期還款、借新還舊、信用貸款等多種組合方式。同時(shí)，對(duì)于受疫情影響嚴(yán)重的小微企業(yè)，浦發(fā)銀行青島分行推出了“無還本續(xù)貸”業(yè)務(wù)，客戶只需要向浦發(fā)銀行青島分行提交無還本續(xù)貸申請(qǐng)，審批通過以后，無需歸還本金即可完成續(xù)貸，大大減輕小微企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力，為小微企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)提供保障。

●制定“五個(gè)減免”特殊支持政策。特殊時(shí)期，減免相關(guān)業(yè)務(wù)紙質(zhì)材料、減免特定業(yè)務(wù)線下流程、減免支付結(jié)算手續(xù)費(fèi)、減免跨境進(jìn)出口業(yè)務(wù)費(fèi)用、減免抗疫物資采購資金頭寸申報(bào)。

科技引領(lǐng) 出臺(tái)“六個(gè)保障”金融服務(wù)產(chǎn)品

●推出系列信用貸產(chǎn)品。包括補(bǔ)貼貸、快速貸、信用貸、專利權(quán)質(zhì)押、孵化貸、投貸保等多款信用貸款產(chǎn)品，提供快速、靈活、無抵押融資，其中補(bǔ)貼貸特別針對(duì)“18條”中加快支持企業(yè)發(fā)展資金兌現(xiàn)進(jìn)度要求，對(duì)于受疫情影響暫時(shí)受困的中小企業(yè)，如在發(fā)展資金預(yù)算支持名單內(nèi)，浦發(fā)銀行青島分行都可為其提供補(bǔ)貼貸，確保資金及時(shí)到位。

●推出票據(jù)在線貼現(xiàn)產(chǎn)品?？赏ㄟ^網(wǎng)銀發(fā)起貼現(xiàn)申請(qǐng)，2分鐘完成審核和放款，低于市場(chǎng)報(bào)價(jià)，足不出戶實(shí)現(xiàn)資金到賬。

●推出應(yīng)收賬款保理產(chǎn)品。免除其他抵押擔(dān)保，為客戶提前回籠資金。

●推出供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。通過1+N在線供應(yīng)鏈保理，票據(jù)池等業(yè)務(wù)，真正做到“易準(zhǔn)入、免擔(dān)保、秒放款”，操作便捷、價(jià)格優(yōu)惠，方便快捷、隨借隨還。

●推出線上個(gè)貸服務(wù)產(chǎn)品。多種渠道解決小微企業(yè)主資金困難，維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定，包括消費(fèi)公積金點(diǎn)貸（純信用、全線上，利率9折優(yōu)惠，足不出戶秒批秒放）、銀稅貸（免抵押、全線上，隨借隨用、隨用隨還）等，另外可提供延長(zhǎng)還款期、調(diào)整還款計(jì)劃、征信保護(hù)等。

●推出房抵快貸。針對(duì)對(duì)于資金緊張，短期還款壓力大的小微企業(yè)，推出快速融資產(chǎn)品“房抵快貸”。期限最長(zhǎng)可達(dá)5年，最快3個(gè)工作日就完成審批，支持第三方抵押，讓企業(yè)“快快貸，慢慢還”，解決短期資金壓力。

此外，為滿足企業(yè)復(fù)工后疫情防控管理需要，浦發(fā)銀行青島分行還通過生活服務(wù)平臺(tái)“浦惠到家”，為所有小微企業(yè)提供防疫“預(yù)約登記便民服務(wù)工具”，可支持員工體溫登記、員工復(fù)工登記、員工用餐登記、外來人員登記等功能，對(duì)員工的健康、返工、用餐、人員進(jìn)出等信息進(jìn)行登記排查。該項(xiàng)服務(wù)解決了小微企業(yè)復(fù)工統(tǒng)計(jì)管理難的問題，受到了廣大小微企業(yè)的熱烈歡迎。截至2月17日，累計(jì)有67家企業(yè)、7家社區(qū)、9家供應(yīng)商上線使用該平臺(tái)，預(yù)約登記人數(shù)2430。

普惠金融落實(shí)“七個(gè)貼心”服務(wù)舉措

●周到。浦發(fā)銀行青島分行啟動(dòng)客戶服務(wù)應(yīng)急機(jī)制，急事急辦、特事特辦，全力保證客戶金融服務(wù)需求和重點(diǎn)業(yè)務(wù)及時(shí)高速辦理。

●安全。浦發(fā)銀行青島分行全力實(shí)施24小時(shí)運(yùn)維保障、運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)和機(jī)具、設(shè)備、廳堂消毒，讓客戶的業(yè)務(wù)辦理更放心。此外，充分借助線上渠道優(yōu)勢(shì)，通過浦發(fā)銀行APP、微信公眾號(hào)等平臺(tái)服務(wù)客戶，便捷高效、足不出戶，為客戶增添一份安全。

●便捷。浦發(fā)銀行青島分行開通支付結(jié)算和外匯業(yè)務(wù)綠色通道，保證客戶資金及時(shí)調(diào)度支付。

●線上銷售。浦發(fā)銀行青島分行發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì)，助力小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上產(chǎn)品推廣，整合商戶、物流和消費(fèi)者的需求鏈條。例如，撐不過3月的西貝，在浦發(fā)銀行的信貸支持下迎來經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)機(jī)。浦發(fā)銀行利用自身平臺(tái)，發(fā)揮渠道、客戶資源優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)緩解銷售壓力。

●線上醫(yī)療。浦發(fā)銀行攜手微醫(yī)集團(tuán)，提供“足不出戶，免費(fèi)問診”的在線免費(fèi)問診服務(wù)，全國(guó)近2萬名醫(yī)生，提供7*24小時(shí)在線答疑平臺(tái)。

●線上繳費(fèi)。對(duì)于教育、幼兒園、水電氣暖等行業(yè)，完善的微信端自助收費(fèi)和繳費(fèi)，無需安裝額外軟件，輕輕一點(diǎn)即可完成。

●線上教育。浦發(fā)銀行搭建線上直播、購買課程平臺(tái)，減輕疫情對(duì)教育類企業(yè)沖擊。

春風(fēng)行動(dòng)開展以來，浦發(fā)銀行青島分行在青島市地方金融監(jiān)管局、青島市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、人民銀行青島市中心支行、青島銀保監(jiān)局、青島證監(jiān)局等5部門的支持和幫助下，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，深入推進(jìn)對(duì)各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的金融支持。支持政策公布一周以來，共有超過50家企業(yè)主動(dòng)與浦發(fā)銀行青島分行聯(lián)系，對(duì)接融資需求，其中天成中藥飲片等近10家企業(yè)已快速獲批，另有10余家已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段，將加快審批，快速落地。

疫情發(fā)生以來，浦發(fā)銀行青島分行已累計(jì)聯(lián)系對(duì)接企業(yè)超過200戶，放款企業(yè)近20戶，累計(jì)放款金額超過20億元。其中，及時(shí)開展抗擊疫情企業(yè)摸排工作，滿足10余家企業(yè)貸款新增和領(lǐng)用需求，為參與武漢火神山醫(yī)院建設(shè)的科泰重工提供2000萬保理融資，全流程僅用不到3天；為正沃機(jī)械提供授信500萬元，支持其防護(hù)服制作設(shè)備的生產(chǎn)，創(chuàng)浦發(fā)銀行青島分行銀保擔(dān)合作模式的最快審批效率；開辟審批綠色通道，為青島醫(yī)保城藥品連鎖公司增信1000萬，授信提交至批復(fù)僅用2小時(shí)，得到企業(yè)的高度認(rèn)可；為某醫(yī)療科技小微企業(yè)提供綜合授信500萬元，支持企業(yè)從國(guó)外進(jìn)口抗疫醫(yī)用設(shè)備和耗材的進(jìn)口；充分發(fā)揮線上業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，近期累計(jì)為浦發(fā)銀行青島分行轄內(nèi)相關(guān)疫情防控企業(yè)辦理“線上票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)”金額近13億元，以優(yōu)惠的價(jià)格和突出的效率，有效支持企業(yè)物資生產(chǎn)和資金周轉(zhuǎn)；加大費(fèi)用減免力度，在提升運(yùn)維服務(wù)效率、保障企業(yè)用款需求的基礎(chǔ)上，為各類防疫抗疫企業(yè)減免支付結(jié)算和結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)近50萬元，獲得企業(yè)的一直好評(píng)。

后續(xù)，浦發(fā)銀行青島分行將根據(jù)受困企業(yè)當(dāng)前迫切需求，出臺(tái)一系列優(yōu)惠舉措，包括降低行業(yè)門檻、降低擔(dān)保措施、降低額度管控、降低貸款利率等；建立應(yīng)急綠色通道，通過優(yōu)先審批、線上審批機(jī)制，確保授信項(xiàng)目第一時(shí)間完成審批，通過遠(yuǎn)程預(yù)審、線上放款，推進(jìn)業(yè)務(wù)盡快投放，服務(wù)效率大幅提高；制定差異化、多元化服務(wù)方案，不斷優(yōu)化融資產(chǎn)品，提供線上快速融資、專屬客群融資等品牌特色，滿足不同客群服務(wù)需求。