近日,泰康人壽青島分公司成立以來最大重疾險理賠案順利結案,340萬余元成功轉入客戶賬戶,高效理賠獲客戶點贊。在7.8保險公眾宣傳日到來之際,泰康誠信理賠也再一次體現(xiàn)了:購買保險不但是對財富和健康的管理,更是對家人的責任與愛。
W先生(化名)是青島某知名企業(yè)高管,保險意識很強。自2013年起陸續(xù)為自己及家人配備了《泰康健康百分百A款重大疾病保險》《泰康健康百分百C款重大疾病保險》《泰康健康百分百C+重大疾病保險》等十余份重疾及年金保險,個人累計重疾險保額高達340萬余元,系公司V5高客。
W先生確診為“肺微浸潤性腺癌”,住院治療期間,想到自己曾在泰康購買過多份重疾保險,便及時告知代理人自己的病情,代理人慰問客戶并立即撥打95522電話報案。出院后,W先生在代理人的協(xié)助下,向公司提交理賠申請,理賠人員收到理賠申請后,立即將案情向總、分公司進行匯報,最終W先生的材料經過審核,確認符合重疾保險責任。經過總、分公司高效協(xié)調、密切配合,340萬余元的重疾理賠款也迅速支付到客戶的賬戶,客戶對理賠結果十分滿意。在體驗過泰康的便捷高效理賠后,客戶對公司的保險更加認可,出院后主動聯(lián)系代理人,又為孩子購買了105萬保額的理財及重疾險,為家人撐起愛的保護傘。
同心同行,我們在一起,誠信理賠,泰康在行動。泰康人壽青島分公司繼續(xù)秉承“尊重生命、關愛生命、禮贊生命”的宗旨,用高效、安心、便捷、優(yōu)質的服務關愛每一個家庭,信守每一份承諾,為島城人民的幸福生活保駕護航。
請輸入驗證碼