近日,由銀保監(jiān)會支持指導,中國保險行業(yè)協(xié)會主辦的“7.8 全國保險公眾宣傳日”活動受到社會各界廣泛關注。作為面向社會公眾宣傳保險理念、普及保險知識和文化的重要平臺,已經(jīng)連續(xù)開展八年的7.8全國保險公眾宣傳日,正在推動保險走向縱深化、大眾化。
為解決客戶痛點、立足客戶需求,更好的服務島城大眾,泰康人壽青島分公司積極圍繞“同心同行 我們在一起”主題創(chuàng)新客戶增值服務,6月20日泰康人壽青島分公正式發(fā)布“橙心橙意”客戶健康增值服務計劃,希望通過該項服務的推出傳遞保險的愛與正能量,激發(fā)保險發(fā)揮更大的社會保障意義。
“橙心橙意”客戶健康增值服務計劃由泰康人壽青島分公司攜手專業(yè)居家照護機構(gòu)--撫理健康,依托專業(yè)現(xiàn)場服務團隊,為客戶提供出院及居家康復一條龍綜合服務。該項服務計劃涵蓋四大板塊:住院有探訪,當客戶生病住院申請該項服務后,符合條件時相關工作人員將前往所在醫(yī)院現(xiàn)場探訪慰問;出院有專車,出院當天,專屬康護管理師將前往醫(yī)院協(xié)助客戶及家屬辦理出院手續(xù),同時為符合條件的客戶安排專車及專人陪護到家,或報銷相關交通費用;康復有指導,針對客戶出院后的康復難題,由康護管理師上門為客戶做專業(yè)康護需求評估,并由資深醫(yī)護團隊制定居家康護指導書。服務有專護,依照上門服務計劃,康護管理師上門為客戶提供專業(yè)居家康護服務!
泰康人壽青島分公司“橙心橙意”專屬服務團隊均為撫理健康專業(yè)護士,他們以細致專業(yè)的服務幫助客戶順利度過院后康復期,該服務除涵蓋島城七區(qū)三市的全部醫(yī)院外,同時覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳等全國27個省、4個直轄市的330個城市,凡是符合條件的泰康人壽青島分公司的新老客戶均可享受該項服務。
秉承“信守承諾、關愛一生”的服務理念,依托泰康大健康服務體系布局,泰康人壽青島分公司不斷創(chuàng)新,持續(xù)孵化優(yōu)質(zhì)健康服務,協(xié)同整合外部醫(yī)療資源,搭建健康服務網(wǎng)絡平臺,將傳統(tǒng)保險和現(xiàn)代健康管理服務理念有機融合,為島城客戶提供全生命周期、全流程的健康管理服務。
同心同行,我們在一起,“橙心橙意”,守護您的健康。保險不只是一份簡單的保障開支,而是蘊含著“尊重生命、關愛生命、禮贊生命”的理念。踐行“健康中國”戰(zhàn)略,泰康人壽青島分公司將不忘初心,敬生命以溫情,還生活以品質(zhì),進一步豐富保險+大健康的內(nèi)涵,用保險傳遞力量,賦能社會發(fā)展,守護人們的幸福生活!
請輸入驗證碼