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青島財經(jīng)日報 /青島財經(jīng)網(wǎng)
提供綠色服務通道
（1） 24小時開通4009-333-000受理客戶報案及咨詢業(yè)務；
（2）簡化理賠手續(xù)，精簡理賠資料，提供醫(yī)療費墊付、預付服務；
（3）開通綠色通道：
針對“新型冠狀病毒肺炎”取消保單條款中相關限制條件；
取消條款中關于“疾病等待期”限制；
取消條款中關于“覆蓋藥品以及診療費自付自費”限制；
取消定點醫(yī)院或醫(yī)院級別限制（國家認可的正規(guī)醫(yī)院即可），就近診治。
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