新春佳節(jié),湛藍(lán)的海倒映著碧藍(lán)的天,晴好的天氣讓嶗山又成為了市民游客的出行首選,山和山里的人都敞開胸懷靜候著春風(fēng)滿面迎虎年的游客們。在嶗山風(fēng)景區(qū),不僅有山海一色的優(yōu)美風(fēng)景,還有一群為了守護(hù)游客出行而放棄休息、堅守崗位的“小嶗虎”,他們讓嶗山的秀峻“虎虎生風(fēng)”,他們讓這座城市的活力“如虎添翼”,他們讓歡慶而來的游客“龍騰虎躍”……他們已將溫暖的春天送到了游客的心坎里。
溫情服務(wù)的“暖心小嶗虎”
農(nóng)歷正月初一這天,嶗山風(fēng)景區(qū)一大早游客已絡(luò)繹不絕,在景區(qū)入口和游客集中的景點,嶗山游客服務(wù)中心售票員藍(lán)豐豐麻利地穿梭在人群當(dāng)中,一直不停地提醒著注意疫情防控,時而停下回答游客的咨詢。據(jù)了解,今年已經(jīng)是藍(lán)豐豐在工作崗位上堅守的第22個春節(jié),假日這幾天,游客量大的時候,她一天要回答相同或不同的咨詢幾千個,而她不管對待什么問題,都是始終如一的溫情笑臉,還被經(jīng)常登山的“熟客”親切地稱為“藍(lán)笑笑”,藍(lán)豐豐說,“游客來嶗山圖的就是個開心和暖心,他們的每個疑問和要求都會被認(rèn)真對待,就希望春節(jié)假日來嶗山的每位游客在嶗山的體驗一定比宅在家里更舒服和開心,通過他們帶動更多的人走出家門到山里運動起來?!?/p>
扎扎實實“守初心”的“黨員小嶗虎”
“小林,你停一下,前面有個車沒停好,我下去看看?!痹趰魃斤L(fēng)景區(qū)流清轄區(qū)沿線,48歲的何開冰正在和執(zhí)法隊員一起巡邏,今年是他連續(xù)第24個年頭堅守在春節(jié)的崗位上。只見他走向一輛黑色的轎車,查看了一下,車上并沒有留下聯(lián)系電話,隨后他走進(jìn)旁邊的漁家宴,簡單交流后,漁家宴的老板很快找到了車主。何開冰跟車主耐心解釋車輛雖停在車位上,但尾部太靠外,仍然會影響其他車輛通行。與游客說完,他還不忘叮囑漁家宴老板要及時主動引導(dǎo)就餐游客規(guī)范停車,又叮囑自己的隊友學(xué)習(xí)這種扎實有效的工作方法,在巡邏過程中一定要耐心細(xì)致,每一輛車的規(guī)范與否都能影響整個景區(qū)的形象。何開冰告訴記者,自己與妻子是景區(qū)的雙職工家庭,春節(jié)期間,他們夫妻經(jīng)常是雙雙堅守在崗位上,留一位老人和兒子在家,“今年春節(jié),又不能在家過年,心里充滿了歉意。但我是一名黨員,要守住初心,有自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。”
守山防火不離崗的“護(hù)林小嶗虎”
春節(jié)期間,是上山祭祖的高峰期,風(fēng)干物燥、雜草枯萎、可燃物增多,發(fā)生山火、森林火災(zāi)的安全隱患較大,雖然前期做了大量的宣傳和倡導(dǎo)工作,春節(jié)假日期間,護(hù)林防火工作仍舊是一點都不能松懈,需要24小時值班,時刻保持警惕。春節(jié)期間記者來到嶗山林場流清林區(qū)天門澗工隊,護(hù)林員閻志波滿臉驕傲地告訴記者:“只有大家平安,小家才能平安?;⒛甑搅?,我們要像老虎守護(hù)自己的領(lǐng)地一樣堅守崗位,守護(hù)好我們嶗山的一草一木?!?/p>
人人都是景區(qū)“代言小嶗虎”
記者在嶗山風(fēng)景區(qū)看到,這里春節(jié)在崗的售票人員不厭其煩、導(dǎo)游人員笑顏如春、護(hù)林人員忠于職守、執(zhí)法隊員一絲不茍、保潔人員精益求精……假日期間,堅守在工作一線的他們就是精神抖擻的嶗山小老虎,是最美的景區(qū)代言人。他們腳踏實地、不辭辛苦、恪盡職守、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識和奉獻(xiàn)精神,讓節(jié)日增添了更多的溫馨與祥和。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞 記者 王澤佩 通訊員 王晶晶 張靜
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