12月26日,是青島4號(hào)線開(kāi)通的日子。全程31公里的4號(hào)線共設(shè)25座車(chē)站,全程運(yùn)行約54分鐘。該線路開(kāi)通后,青島地鐵運(yùn)營(yíng)線網(wǎng)由原來(lái)的6條、284公里提升到7條、315公里,位列全國(guó)第十。目前,青島地鐵全線網(wǎng)最高票價(jià)仍為12元。
地鐵4號(hào)線開(kāi)通后,青島地鐵運(yùn)營(yíng)線網(wǎng)由原來(lái)的6條、284公里提升到7條。
全程運(yùn)行約54分鐘、票價(jià)6元
青島地鐵4號(hào)線起于人民會(huì)堂站,止于大河?xùn)|站,全長(zhǎng)約30.7公里,全程運(yùn)行約54分鐘。4號(hào)線共設(shè)25座車(chē)站,自西向東分別是人民會(huì)堂站、信號(hào)山(青大附院)站、觀象山(市立醫(yī)院)站(暫不開(kāi)通)、泰山路站、昌樂(lè)路站、海泊河公園站、海泊橋(海慈醫(yī)療)站、西吳家村站、錯(cuò)埠嶺站、福遼立交橋站、洪山坡(婦兒醫(yī)院)站、勁松三路站、埠西站、大埠東站、遼陽(yáng)東路站、董家下莊站、科苑經(jīng)七路站、張村站、彭家莊站、南宅科站、小嶗山站、沙子口站、段家埠站、登瀛站、大河?xùn)|站。
4號(hào)線高峰行車(chē)間隔為5分48秒,全程最高票價(jià)6元,青島地鐵全線網(wǎng)最高票價(jià)12元維持不變。
首末班車(chē)看這里
4號(hào)線大河?xùn)|站首班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間為6:00,人民會(huì)堂站首班車(chē)6:15;大河?xùn)|全程末班車(chē)22:10,終點(diǎn)到人民會(huì)堂站;人民會(huì)堂全程末班車(chē)22:40,終點(diǎn)到大河?xùn)|站,人民會(huì)堂非全程末班車(chē)22:50,終點(diǎn)到段家埠站。
特色服務(wù)充滿(mǎn)童趣
依托于線路特色車(chē)站“七巧板樂(lè)園—洪山坡(婦兒醫(yī)院)站”,4號(hào)線首支明星服務(wù)隊(duì)——童行服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生,亮出“行溫暖,星標(biāo)準(zhǔn),馨感覺(jué),新希望”品牌口號(hào),激發(fā)“服務(wù)升溫,便捷出行”“提供星級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”“營(yíng)造溫馨的服務(wù)氛圍”“朝氣蓬勃的未來(lái)希望”隊(duì)伍品牌內(nèi)涵,為乘客提供溫馨、愉悅的服務(wù)氛圍,進(jìn)一步完善青島地鐵服務(wù)品牌矩陣。因該車(chē)站毗鄰青島市婦女兒童醫(yī)院,乘客群體特征明顯。依托于此,青島地鐵運(yùn)營(yíng)二中心秉承“我們的服務(wù)有溫度”的理念,結(jié)合車(chē)站客流特點(diǎn)及裝修風(fēng)格,打造一個(gè)以呵護(hù)婦女兒童為主題的車(chē)站,在既有線路已經(jīng)投放一次性嬰兒護(hù)理墊、一次性馬桶墊基礎(chǔ)上,試點(diǎn)增加母嬰物品投放,如一次性奶粉盒、一次性奶瓶、兒童讀物、玩具等,提升乘客出行體驗(yàn)感、幸福感。
據(jù)了解,4號(hào)線全線車(chē)站除配備既有線路的幸福百寶箱、醫(yī)藥箱、愛(ài)心預(yù)約卡、無(wú)障礙墊板、打包袋等服務(wù)物資外,對(duì)于攜帶超限物品不能進(jìn)站的乘客,在服務(wù)中心布置了超限物品的存放區(qū)域,既保證了乘客的乘車(chē)安全,又方便乘客寄存,解決乘客的出行困難。除此之外,同步推出“童心置換”服務(wù)舉措,當(dāng)小朋友攜帶氣球等違禁品進(jìn)站時(shí),車(chē)站將使用小汽車(chē)、萬(wàn)花筒或者貼紙等小物品與小朋友進(jìn)行禮物交換,安撫情緒。
過(guò)去十年,青島是全國(guó)地鐵發(fā)展最快的城市之一。自2015年青島地鐵第一條地鐵線路開(kāi)通以來(lái),青島地鐵致力于高質(zhì)量發(fā)展軌道交通產(chǎn)業(yè),不斷積累軌道交通領(lǐng)跑新優(yōu)勢(shì)。青島地鐵始終將提升民生幸福指數(shù)與提高乘客滿(mǎn)意度作為運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作的重中之重,打造出交通運(yùn)輸優(yōu)秀文化品牌“榜樣品牌”——暢達(dá)幸福。4號(hào)線開(kāi)通后,青島地鐵將持續(xù)打造各線路服務(wù)子品牌,不斷完善服務(wù)矩陣,通過(guò)完善硬件設(shè)施、提升服務(wù)軟環(huán)境,始終堅(jiān)持與人民對(duì)美好出行的需要同心同向,讓“軌道上的青島”全速前進(jìn)。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?李雯
責(zé)任編輯:董承芳
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