發(fā)展老年助餐服務(wù)是實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和重要民生工程，是支持居家社區(qū)養(yǎng)老、增進(jìn)老年人福祉的重要舉措。近年來(lái)，青島市民政局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于發(fā)展老年助餐服務(wù)的部署要求，通過(guò)建設(shè)施、給補(bǔ)貼、強(qiáng)監(jiān)管等一系列措施，著力打造“暖心暖胃、好吃不貴”老年助餐服務(wù)品牌。截至目前，全市已建成運(yùn)營(yíng)老年助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)938家，服務(wù)老年助餐約127萬(wàn)人次，形成助餐消費(fèi)1054.6萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)政府補(bǔ)貼約614萬(wàn)元。

“云閃付”App“代訂餐”親情服務(wù)

市民政局在開展“訪千家、聯(lián)萬(wàn)戶，察民情、知民憂，辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)中深入了解群眾需求，發(fā)現(xiàn)部分老年人面臨因出行不便或不熟悉使用電子設(shè)備，無(wú)法便利享受助餐服務(wù)的困境，為切實(shí)解決這一問(wèn)題，市民政局聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)青島分公司，在“云閃付”App上開發(fā)了“代訂餐”親情服務(wù)。通過(guò)“代訂餐”親情服務(wù)，老年人親屬可在線上為老年人訂餐，并享受市、區(qū)（市）兩級(jí)助餐和送餐補(bǔ)貼，訂餐完成后，老年人助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)將為老年人提供送餐上門服務(wù)。被評(píng)估為2-4級(jí)失能失智并與鎮(zhèn)（街道）綜合養(yǎng)老服務(wù)中心、村（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)站簽約為護(hù)理型家庭養(yǎng)老床位的老年人，在1-2公里范圍內(nèi)，享受免費(fèi)送餐服務(wù)。這一系統(tǒng)的上線，把“惠民政策”變身為“便民政策”，讓廣大失能老年人吃上一頓“暖心餐”。

“代訂餐”親情服務(wù)主要分為以下五個(gè)操作步驟：一是代訂餐人（老年人的親屬或幫扶人）下載“云閃付”App，并注冊(cè)成為“云閃付”用戶；二是代訂餐人在“云閃付”App中打開“青島養(yǎng)老服務(wù)”小程序，完成本人信息認(rèn)證；三是代訂餐人在“青島養(yǎng)老服務(wù)”小程序中綁定需要訂餐的老年人信息（老年人需提前完成助餐簽約登記，可聯(lián)系附近老年助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)約上門辦理）；四是代訂餐人在“青島養(yǎng)老服務(wù)”小程序中選擇老年助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)，為老年人下單訂餐后，老年助餐機(jī)構(gòu)將在規(guī)定時(shí)間把餐食送至老年人家中；五是代訂餐人確認(rèn)老年人收到餐食后，在線上支付助餐及送餐費(fèi)用，各類政府補(bǔ)貼在代點(diǎn)餐人支付費(fèi)用時(shí)自動(dòng)扣減。

目前，“代訂餐”親情服務(wù)已在全市老年助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)全面上線，市民朋友可通過(guò)“云閃付”App進(jìn)行使用。下一步，市民政局將進(jìn)一步加大宣傳力度，讓更多出行不便和不熟悉智能設(shè)備使用的老年人在家中就能便利享受助餐服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)老年人和代訂餐人的使用情況，不斷完善“代訂餐”親情服務(wù)功能，推動(dòng)老年助餐服務(wù)更加方便可及、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、安全可靠、持續(xù)發(fā)展。

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責(zé)任編輯：李頡