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100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測評 青島排名全國第三、全省第一

3月13日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)權(quán)威發(fā)布《2021年100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測評報(bào)告》,青島此次測評得分為87.01分,比2020年得分提高2.84分,連續(xù)5年得分上升,連續(xù)3年位居全省第一、全國前列。

100個(gè)測評城市主要包括直轄市、省會(huì)(首府)城市、計(jì)劃單列市和部分社會(huì)消費(fèi)品零售總額較高的城市。測評中的消費(fèi)者滿意度,是從“消費(fèi)供給”“消費(fèi)環(huán)境”“消費(fèi)維權(quán)”三個(gè)方面,以百分制形式測度出來的消費(fèi)者主觀評價(jià),測評指標(biāo)體系由3個(gè)一級指標(biāo)、16個(gè)二級指標(biāo)和25個(gè)三級指標(biāo)組成。

測評得分排名前10位的城市依次為:蘇州市(89.70分)、杭州市(87.34分)、青島市(87.01分)、南京市(86.04分)、無錫市(86.00分)、煙臺市(85.29分)、常州市(85.12分)、上海市(84.57分)、北京市(83.49分)、廈門市(83.16分)。

下一步,青島市市場監(jiān)管局、市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)將深入開展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng),錨定一流目標(biāo),著力打造全省領(lǐng)先、全國一流的消費(fèi)環(huán)境,聚焦消費(fèi)者的急難愁盼,把維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為錘煉作風(fēng)的主陣地、提升群眾工作本領(lǐng)的主攻點(diǎn),深入開展放心消費(fèi)創(chuàng)建擴(kuò)容、提質(zhì)、增效三大行動(dòng),持續(xù)提高消費(fèi)者滿意度,打造“放心消費(fèi)在青島”城市名片。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞?dòng)浾?辛小麗

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